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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont PIX&LOC collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site pixnloc.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement des données personnelles 
Responsable du traitement des données : Samuel AMZALAC - Pix&Loc : Sainte-Marie 97438, La Réunion (France)

3. Données personnelles collectées
PIX&LOC peut collecter les données suivantes :

a) Données fournies par l’utilisateur
Nom et prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Adresse postale , Informations et documents (pièce d’identité et attestation de domicile) liées à la demande de location ou de prestation. Ces documents sont collectés exclusivement à des fins de sécurisation des locations et de vérification d’identité 
b) Données de paiement
Dans le cadre des locations, PIX&LOC collecte des informations nécessaires :
Au paiement en ligne, Au dépôt de caution. PIX&LOC ne stocke jamais directement les données bancaires. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, conformes aux normes PCI-DSS.
c) Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur et appareil, pages consultées, durée de visite

4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de : Gérer les locations de matériel multimédia, encaisser les paiements et cautions, assurer le suivi client, administratif et comptable, répondre aux demandes de contact et de devis, envoyer des communications commerciales, offres promotionnelles et informations importantes, améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site, respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur : Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, marketing, cookies), l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (location, paiement, caution), les obligations légales (facturation, comptabilité) et l’intérêt légitime de PIX&LOC (sécurisation des locations, amélioration des services).

6. Emails marketing et communications
PIX&LOC peut envoyer des emails promotionnels et commerciaux uniquement aux utilisateurs ayant donné leur consentement ou dans le cadre d’une relation commerciale existante, conformément à la réglementation en vigueur : Des emails promotionnels, des offres commerciales, des informations importantes liées aux services. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment : via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en contactant PIX&LOC via le formulaire du site.

7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées : 3 ans après le dernier contact pour les prospects (Durée légale obligatoire pour les données contractuelles et comptables) Les données de paiement sont conservées uniquement le temps nécessaire aux transactions et obligations légales. Les données marketing jusqu’au retrait du consentement. Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Hébergement et sécurité

Le site pixnloc.com est conçu et hébergé via la solution Odoo, qui applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles peuvent être transmises uniquement : Aux prestataires de paiement sécurisés, aux services techniques nécessaires au fonctionnement du site (Odoo)et aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut gérer ses préférences de cookies via son navigateur ou l’outil de gestion des cookies du site.

11. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants : Droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter PIX&LOC via le formulaire de contact du site.

12. Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (La CNIL : www.cnil.fr).

13. Modification de la politique

PIX&LOC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : Janvier 2026